Kontakt
Tu smo da zajedno pronađemo dobro putovanje.
Pozovite nas, pošaljite poruku ili svratite u agenciju. Možete nam napisati i samo osnovnu ideju: destinaciju, termin, broj putnika i budžet.
- Telefon065 200 3333
- WhatsApp / Viber065 200 3333
- E-mailoffice@travelvision.rs
- Radno vremePon–Pet: 10–18h · Subota: 10–13h
Nedelja: zatvoreno
Bratstva i jedinstva 12, Borča, Beograd
Pokreni navigacijuPošaljite nam poruku
Odgovaramo u radno vreme u roku od 60 minuta.
Česta pitanja
Ko je organizator putovanja koje kupujem?
Za paket aranžmane organizator je uvek licencirana turistička agencija organizator, čije ime i broj licence stoje na stranici svake ponude i na potvrdi o putovanju. Travel Vision u tim slučajevima nastupa kao posrednik u prodaji, a za smeštaj iz Select kolekcije posredujemo direktno između vas i domaćina.
Kako se plaća rezervacija?
Plaćanje je moguće gotovinom ili platnom karticom u agenciji, kao i uplatom na račun. Za većinu aranžmana važi model avansa od 30 do 50 odsto pri rezervaciji, dok se ostatak plaća prema uslovima organizatora. Mogućnost plaćanja na rate zavisi od konkretne ponude i uvek je navedena unapred.
Da li je cena na sajtu konačna?
Uz svaku ponudu pišemo šta cena obuhvata, šta ne obuhvata i koje doplate postoje (na primer boravišna taksa ili doplata za prtljag). Pre uplate dobijate tačan obračun za vaš termin i sastav putnika, bez skrivenih stavki.
Kako funkcioniše otkazivanje?
Uslovi otkaza zavise od organizatora putovanja ili objekta i uvek su navedeni na stranici ponude i u potvrdi rezervacije. Preporučujemo i otkazno osiguranje, koje pokriva otkaz zbog bolesti i više sile, a koje se ugovara najkasnije uz uplatu aranžmana.
Da li mogu da platim karticom?
Da, u agenciji primamo platne kartice. Za pojedine ponude moguće je i plaćanje na rate. Online plaćanje putem linka uvodimo uskoro.
Koja dokumenta su mi potrebna za putovanje?
Za većinu destinacija u regionu i Evropi dovoljan je važeći pasoš, a za neke i lična karta. Za svaku rezervaciju proveravamo i pismeno vam potvrđujemo koja dokumenta su potrebna, uključujući pravila za maloletne putnike.