O nama
Možda se već poznajemo.
Travel Vision je nastao iz iskustva u radu sa putnicima i želje da veliki izbor ponuda bude lakši za razumevanje. Sofija vodi razgovor od prve ideje do povratka sa puta, u agenciji ili na daljinu, sa klijentima širom Srbije.
„Sve ponude treba da budu dostupne. Naš posao je da vam objasnimo koje zaista odgovaraju vašim potrebama.“
Naš posao nije samo da otvorimo katalog i pokažemo najnižu cenu. Važno nam je da razumemo ko putuje, šta očekuje i gde bi mogao da nastane problem. Zato preporuku gradimo kroz razgovor: od izbora destinacije i smeštaja do načina plaćanja, osiguranja i praktičnih detalja.
Sofija ostaje vaš kontakt tokom celog procesa. Proverava ponudu organizatora, objašnjava šta je uključeno, priprema potrebnu dokumentaciju i ostaje dostupna kada imate pitanje pre ili tokom putovanja.
- Razgovor
- Preporuka
- Rezervacija
- Podrška
Četiri pravila koja ne kršimo
Ljudski
Nikada ne zvučimo kao automat. Klijent zna ime osobe koja vodi njegov upit.
Jasno
Cena, uslovi i ograničenja moraju biti lako razumljivi, pre uplate.
Praktično
Sve ponude mogu biti dostupne za pretragu, a preporuke ostaju kratke i objašnjene.
Lepo
Svaki dokument, objava i detalj poslovnice treba da deluje promišljeno.
Svratite ili nam se javite odakle god da ste.
Bratstva i jedinstva 12, Borča, Beograd · Pon–Pet: 10–18h, Subota: 10–13h